Posté le 21/10/2013 à 14:47   

Nach sehr langem warten (nicht durch AF24 verschuldet) ist mein Mark 7 endlich angekommen! Vielen lieben dank!

 Posté le 21/10/2013 à 18:39   

Du hast mir schon echt richtig leid getan, Customizer_1.
Gruß
Flash

 Posté le 21/10/2013 à 18:42   

Du mir auch wegen meinem Gejaule xD

Und noch ist's nicht vorbei

 Posté le 2/11/2013 à 16:46   

So, nu ist das Gejaule aber Final vorbei:

Vielen lieben dank für das grüne ungeheuer!

Die Fotos bei Facebook darfst du gerne verwenden, oder verlinken oder Sonstwas

 Posté le 2/11/2013 à 16:48   

Der ist sehr beeindruckend.

Glückwunsch chris. *neidischrüberschiel*

 Posté le 21/11/2013 à 21:24   

Das erste Mal (vor)bestellt - und nicht bereut. Super Service, netter Kontakt. 
Nun freut sich meinereiner über zwei schicke PacRim Figuren.

Immer wieder gerne!! 

"We can either sit here and do nothing or we can grab those flare guns and go out there and do something really stupid!" (Herc Hansen, Pacific Rim)

 Posté le 24/1/2014 à 13:15   

Hab in der Letzten zeit, durch geburtstag und weihnachten oft bei AC24 bestellt und es ging immer super flott 
jeder zeit gerne wieder, soferns des geld natürlich zulässt 

 Posté le 4/3/2014 à 23:47   

Und wieder vollends zufrieden!!! Selbst bei kleinen Missgeschicken ist ein Top Service und Kompetenz garantiert.

If history is to change, let it change! If the world is to be destroyed, so be it!! If my fate is to be destroyed................ I must simply laugh!!!

 Posté le 9/5/2014 à 13:38   

Spitzen Service, klasse Kommunikation, schneller Versand. Wie immer ist alles super gelaufen! Vielen lieben Dank!

 Posté le 22/5/2014 à 02:04   

Schnell, freundlich und gute Preise - hier werde ich noch öfters bestellen!

 Posté le 27/6/2014 à 08:41   

Vielen Dank für die schnelle Lieferung von AOE Voyager Galvatron und Evasion Optimus Prime 
Noch dazu haben beide Figuren je unter 30 Euro gekostet + kostenlosen Versand, was will man mehr?
Bis man Galvatron bei uns zu kaufen bekommt, läuft vorher wahrscheinlich schon Transformers 5 an.
Umso überraschter war ich, das man den bei euch bereits bekommt 

Beides ausgezeichnete Figuren, wurden allerdings bereits verschandelt, wobei ich Galvatron definitiv Optimus vorziehe. Mit ein paar Farbklecksen macht er gleich noch einiges mehr her

 Posté le 3/7/2014 à 20:31   

Wieder mal nur Top 

 Posté le 7/8/2014 à 14:01   

Ich bin SOWAS von zufrieden!!!!!

Vielen Dank An AC24

 Posté le 7/8/2014 à 18:10   

Allererste Sahne, wie immer!

 Posté le 8/8/2014 à 12:04   

Immer wieder gern 

 Posté le 10/8/2014 à 14:11   

Bestellung 

Lieferung 

Verpackung 

Danke für :

AoE Leader Grimlock 

AoE Deluxe Strafe 

Brandneu:
3rd Party Transformers Movies Autobot Display - vom 02.12.22

Hier der Link:
https://www.ntf-archive.de/modules.php?name=eBoard&file=viewthread&tid=2224&page=11#pid154303



Ich bin ein großer Bayformer-Fan !!!

 Posté le 7/9/2014 à 13:24   

Wie immer...alles      

AoE Voyager Class Drift
AoE Deluxe Class Scorn
AoE Deluxe Class High Octane Bumblebee


Hier geht es zu den neuen Bots.

http://www.ntf-archive.de/modules.php?name=Forum&topic=2224.msg122895#new />

Brandneu:
3rd Party Transformers Movies Autobot Display - vom 02.12.22

Hier der Link:
https://www.ntf-archive.de/modules.php?name=eBoard&file=viewthread&tid=2224&page=11#pid154303



Ich bin ein großer Bayformer-Fan !!!

 Posté le 26/9/2014 à 17:32   

Also ich muss jetzt mal meine pure beigesterung  für AF24 äußern habe da in letzter zeit viel bestellt und und bin immer wieder mehr als zufrieden. Macht weiter so!!!!!!!

 Posté le 16/9/2016 à 16:15   

Also ich muss leider sagen, das ich bisher nur Probleme hatte.... Seid Januar sind bei mir immer noch 39 BP Points offen und jedes Mal werde ich vertröstet, das bei der nächsten Bestellung diese dann genutzt werden könnten.... Wie es sein kann, das nach über 8 Monaten noch immer 39 als "Status: OFFEN" in meinem Account stehen, das ist mir nicht begreiflich....!

Auch habe ich schon erlebt, das ich etwas vorbestellt hatte und bezahlen wollte, wenn die Ware dann vorrätig ist, da bei AF24 oft die Release-Daten sich um Monate verschieben können.... AF24 war einverstanden, aber als ich die Mail bekam, ich könne jetzt bezahlen, da die Ware da ist, da bekam ich kurz darauf eine Email, das es denen leid tun würde, aber sie mir die Ware nicht mehr liefern könnten. Nach einem Anruf erfuhr ich, das jemand anderes bevorzugt das Produkt bekommen hatte, da er schon bezahlt hatte.... Wie kann das sein? Die Vorbestellung geht nicht mehr, wenn die Ware doch auch dort als "Vorverkauf ausverkauft" steht!

Oder aber wie schon erwähnt, das Release-Daten oft sich über Monate verspäten und es auf den Lieferanten immer wieder geschoben wird, aber rein logisch eine Verspätung von MONATEN ohne nähere Info des Lieferanten eigentlich unnormal ist!

Heute habe ich auch wieder eine Ware bestellen müssen und meine 39 BPs - was ja immerhin 3,90 Rabatt entspricht - konnte ich mal wieder nicht einlösen....!

Oder ich bestelle etwas und nach einer Woche ist es immer noch nicht da - nach Anfrage stellt sich raus, die Ware ist nach AF24 zurück geschickt worden, weil eine falsche Adresse von AF24 angegeben wurde....

Klar, die Dame von AF24 ist immer bemüht einem zu helfen und ruft auch zurück - das finde ich ist ein super Service, der oftmals seines Gleichen sucht, aber der Rest ist für einen Webstore einfach nicht vertretbar und ist ein vernichtendes Urteil - und man kann hier nicht sagen "es kann mal passieren" wenn fast jedes Mal etwas passiert..... Das ist unprofessionell und macht mich als Kunde irgendwann wütend! Oder sehe ich das falsch?

 Posté le 16/9/2016 à 17:00   

ich hatte auch schon den einen oder anderen Artikel falsch geliefert bekommen oder das Fehler im Shop sich hin und wieder fehler einschleichen .....fehler können passieren egal obs technisch oder menschlicher Natur ist...davor ist keiner gefeit.

zum thema Release-Daten....AF24 und der lieferant/großhändler sind abhängig davon wann ware erhalten und weitergeleitet werden...zum größten teil aber bestimmen aber die Firmen wann welche Ware wann und wo ausgeliefert werden und da kann sich ein Händler oder Großhändler auf den Kopf stellen ...wo man sowas sehr stark bemerkt ist der 3th party Sector...da kann es zu umständen sogar sein das Figuren um gute 12 monate verschoben werden..( als Beispiel Mastermind Creation Talon / Feral Rex....die figur wurde als allererstes Released..kam aber als Letztes raus ).


was das thema Vorbestellungen angeht...hatte ich bisher keine probleme...meistens war ich einfach nur zu spät dran so das ein artikel in der preorder phase einfach "vorrausausverkauft" war.  natürlich kann man in diesen Moment Pech haben das es erstmal wieder dauert an eine neue Ladung zu kommen...dafür gibs ja die Infomail Option für neu eingetroffene Ware....und dann sollte man schnell handeln und es nicht solange herauszögern...ansonsten hat man pech gehabt.


im großen und ganzem weiss ich aber das Flash und sein Team immer versuchen diese Probleme zu lösen und auch gewillt sind einem entgegenzukommen....

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 Posté le 18/9/2016 à 13:07   

Hallo Arachnit,

ich kann ja irgendwo verstehen, dass der Frust immer noch tief sitzt, dass du damals eine Vorbestellung, aus Gründen die ich jetzt nicht mehr erinnere (wahr noch in unserem alten Shopsystem), nicht bekommen hast.
Das mit den Punkten habe ich dir aber lang und breit in einer Email erklärt ( 2 Kundenkonto etc.). Wir haben dann 35 Punkte errechnet und diese mit der Bestellung 6996 vom 6.1.16 verrechnet. Bitte mal nachschauen!
Ich habe jetzt alles nochmal durchgerechnet. Aktuell stehen dir 13 Punkte zu, die du auch einsetzten kannst. Vielleicht bist du irritiert durch die Anzeige "offene Punkte". Das sind systemtechnische Punkte, die wir leider nicht ausblenden können. Aber wir kommen demnächst eh mit einem neuen, komfortableren Punktesystem an den Start!

Gruß
Flash

 Posté le 30/9/2016 à 12:24   

Die heutige Lieferung war wieder Mal tadellos!
Die Ware war hochwertig verpackt und im perfekten Zustand ohne Stoßkanten, Doppeltapes, Warnhinweis Sticker usw.
Hier hat sich das Collectors Upgrade definitiv gelohnt.
Weiter so!

Grüße an Flash von

NIGHTS

 Posté le 5/2/2019 à 21:28   

Meine letzte Bestellung war eine sehr bittere Enttäuschung.
Ich habe mir in Dezember 2x von Diaclone2.0 dieses Takara Mall Exclusive Waruder Set bestellt. Noch am 28.12.2018 kam die Versandbestätigung mit Trackingnummer. Im verlauf der darauf folgenden Woche kam kein Paket, und der Lieferstatus hat sich auch nicht verändert. Nach ende der Woche hab ich mal nachgefragt. Ich bekam als Antwort, dass der Lieferer von AF24 die Ware vergessen hat zu liefern und es würde sich um 2 wochen verzögern. Ich dachte mir "gut, die 2 wochen kann ich ja warten".
Nach den 2 besagten Wochen kam wieder nichts an. Ich rief an und fragte erneut an. Die sehr nette Frau am Hörer sagte mir, dass es Schwierigkeiten mit dem Lieferer gäbe und es sich um weitere 2 Wochen verzögere. Da wurde mir auch VERSPROCHEN, dass ich die Figuren haben werde. Allerdings begann meine Enttäuschung langsam zu wachsen, aber ich wartete erneut.
Wieder 2 wochen sind vergangen. Ich rief am 04.02.2019. Ich sprach wieder mit der sehr netten Frau. Sie versprach, sich zu erkundigen, was los sei und sich am Folgetag zu melden. Aber sie meldete sich am nächsten Tag nicht. Ich habe wieder Angerufen, da es mir langsam zu blöd wurde, auf den Anruf zu warten. Aufgrund vom chinesischen Neujahr konnte man keine Infos bekommen. Ich hatte keine Lust mehr auf das ewige Gewarte und habe die Bestellung bitter enttäuscht storniert. Warte nur noch darauf, dass das Geld auf mein Paypal zurücküberwiesen wird.


Ich weiß, dass AF24 von ihreren Lieferern abhängig ist. ABER es ist ein Unding, erst eine Versandbestätigung zu versenden, und dabei keine Ware verschicken zu können. Dann immer 2 Wochen vertrösten is auch nicht schön. Größte Frechheit sind die Versprechen, die mir gemacht aber nicht eingehalten wurden.
Leider ist das ja nicht das erste Mal, dass ich eine Bestellung wegen ständiger Verzögerung stornieren durfte. Nach den Erlebnissen und den gebrochenen Versprechen bin ich als eigentlich zufriedener Kunde doch stark "angeschlagen"

 Posté le 8/2/2019 à 17:24   

Sorry für Doppelpost.
Das UNheil nimmt weiter seinen lauf. Nach 4 Tagen warten, auch eine Nachricht per Kontaktformular weil ich wissen möchte, wann mein Geld zurückkommt, habe ich immernoch nichts erhalten. Normalerweise verläuft alles reibungslos, aber diesmal ist es ein richtiges Desaster, was mich erschüttert und erbost.
Die sehr nette Dame am Telefon wollte nach meinem neuesten Anruf umgehend alles in die Wege leiten.

Nach dieser Farce werde ich bei AF24 wohl nichts mehr bestellen. Tut mir leid. Ich war jahrelang zufrieden, aber dieses Fiasko hätte nicht sein müssen

 Posté le 8/2/2019 à 17:31   

Hast du mal geschaut, ob das Kontaktformular es dir in deinen eigenen E-Mail-Account geworfen hat? Das war ein Fehler im Dokument, der mir vor einigen Monaten mal passiert ist (bei zwei Mails hintereinander). Kopier dir mal einfach die Mailadresse und schreib dem Support dann mal via deiner Mailadresse, im Zweifelsfall sollte das helfen.