TRANSFORMERS Fans,

Da wir unsere TRANSFORMERS Fans und Kunden sehr schätzen, begrüßen wir die Gelegenheit die gegenwärtige Situation bezüglich der Verfügbarkeit der TRANSFORMERS PRIME First Edition Figuren in den USA klarzustellen und zu erklären.

Wir entschuldigen uns vielmals für das Missverständnis mit unseren großen Händlern in den USA. Bedauerlicherweise führte dies dazu, daß die Welle 2 der Deluxe- und die Welle 1 der Voyagerfiguren der TRANSFORMERS PRIME First Edition, sowie das Entertainment Pack fälschlicherweise als vorbestellbar angekündigt wurden. Die fertigen Exemplare dieser Figuren waren nicht für den Versand in den USA produziert worden. Daher erhielten alle Kunden, die eine Vorbestellung bei Big Bad Toystore oder Entertainment Earth in Amerika getätigt hatten eine Nachricht, daß diese Bestellung nicht erfüllt werden konnte und storniert wurde. Obwohl es normal für Hasbro ist, Produktionen und/oder den Versand von Sammelfiguren vor der Listung zur Vorbestellung zu canceln, war diese Situation einzigartig. Wir bedauern die Umstände zutiefst und verstehen Eure Frustration.

Wir würden auch gerne klarstellen, daß wir die Fangemeinschaft in den USA laut und deutlich hören - Ihr wollt diese bestimmten TRANSFORMERS PRIME First Edition Figuren. Obwohl wir zum jetzigen Zeitpunkt nichts bestätigen können, und sich das Format in dem diese Figuren verpackt sind und vertrieben werden verändern kann, versucht das Team Wege zu finden, sie zu einem späteren Zeitpunkt in den USA auf den Markt zu bringen, und wird die Fangemeinde und die Händler informieren, sobald sich eine Gelegenheit ergibt. Wir wollen es wiedergutmachen, und diese Figuren für die amerikanischen Fans erhältlich zu machen, hat für das Team höchste Priorität. Wir freuen uns sehr über Euer Verständnis und den ungebrochenen Enthusiasmus für die Makre, und hoffen in der Zwischenzeit, daß Ihr euch an den TRANSFORMERS PRIME Figuren, die jetzt und in den kommenden Wochen in die Regale kommen, erfreuen könnt.


Mit freundlichen Grüßen

Das Hasbro Team

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Quelle: Hasbro